ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН
Добре дошли в онлайн магазин maisondeyarn.com . Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да направите поръчка.
1. Предмет и данни за Продавача
Настоящите общи условия уреждат отношенията между купувачите и продавача чрез онлайн магазина.
Собственик на сайта и Продавач е фирма:
- Юридическо име: Соломон-СФ ЕООД
- ЕИК/БУЛСТАТ: 208406154
- Имейл за връзка: info@maisondeyarn.com
2. Продукти и Цени
- Магазинът е специализиран в продажбата на висококачествени италиански прежди и аксесоари.
- Всички цени на сайта са обявени в Евро (EUR) (с информативно визуализиране в румънски леи (RON) за потребители от Румъния). Продавачът има право да променя цените по всяко време без предизвестие.
3. Поръчка и Договор
Поръчката се счита за приета след изпращане на автоматично потвърждение по имейл от страна на Магазина. Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен от този момент.
4. Доставка и Плащане
- Доставка: Доставките се извършват с куриерски фирми до посочен от Клиента адрес или офис/автомат в България и Румъния. Сроковете за доставка са ориентировъчни (обикновено 24–48 часа за Букурещ и големите градове).
- Плащане: Клиентът може да плати онлайн с кредитна/дебитна карта (Stripe) или в брой при получаване – Наложен платеж (Ramburs) в местната валута по курса на куриера.
5. Право на отказ и връщане на стока
- Съгласно европейското законодателство, Клиентът има право да се откаже от покупката и да върне стоката в срок от 14 дни от датата на получаване.
- Условие за връщане: Върнатите прежди трябва да бъдат в оригиналния си търговски вид – неначенати кълбета, с ненарушен етикет/опаковка и без следи от употреба.
- Транспортните разходи за връщане на стоката са изцяло за сметка на Клиента.
6. Спорове и Алтернативно разрешаване
При възникване на спор, който не може да бъде решен директно с Продавача, купувачите могат да се обърнат към платформата за Онлайн разрешаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия.